5 alasan mengapa Windows 8 Store benar-benar berantakan - Komputasi - 2019

Anonim

Windows 8 app store mungkin adalah fitur yang paling kontroversial dalam sistem operasi baru Microsoft. Windows telah berkembang selama beberapa dekade karena keterbukaannya terhadap pengembang dan kesediaan untuk membiarkan mereka mengambil sorotan dan keuntungan. Beberapa pengembang - seperti Marcus Persson, pencipta Minecraft - telah mengecam toko Microsoft sebagai upaya mencolok untuk menjadikan Windows sebagai platform tertutup.

Microsoft mungkin menjadi sekutu terbesar para pengkritiknya. Meskipun toko Windows 8 ada, perusahaan tampaknya tidak peduli dengan kualitasnya. Redmond telah merilis toko yang ceroboh, tidak efisien, dan tumpul, yang bisa dibilang sebagai toko terburuk yang dipanggang di OS modern mana pun. Singkatnya, ini adalah bencana.

Toko ini penuh dengan shovelware

Windows 8 bukanlah upaya pertama Microsoft di sebuah toko. Perusahaan sudah membuat dua untuk Xbox Live. Satu, Xbox Live Arcade, adalah pengalaman yang dikurasi yang menyenangkan, diisi dengan permainan yang beragam mulai dari yang dapat dimainkan hingga menakjubkan. Yang lainnya, Xbox Live Indie Games, adalah kekacauan yang berantakan.

Microsoft telah menggunakan yang terakhir untuk memodelkan toko Windows 8. Meskipun ada beberapa aplikasi yang layak, banyak yang shovelware. Mereka juga tidak berfungsi seperti yang diiklankan atau bekerja dengan buruk. Dan ada yang berdiri di atas dasar hukum yang dipertanyakan.

Dua aplikasi berbayar pertama yang ditampilkan di bagian Hiburan, misalnya, adalah versi palsu Windows Media Player. Keduanya menggunakan logo yang mungkin tidak akan diterima dalam kasus hak cipta. Kami membayangkan bahwa Microsoft sendiri ingin aplikasi ini ditutup karena pelanggaran - sebaliknya, mereka adalah nomor satu dan nomor dua hasil di toko aplikasinya sendiri.

Masalah serupa dapat ditemukan di tempat lain. Dua dari 10 aplikasi teratas di bagian Foto tidak lebih dari koleksi foto yang menampilkan wanita menarik (dijual tanpa izin fotografer atau model, kami yakin). Berita & Cuaca didominasi oleh aplikasi tidak berguna yang memberikan informasi jauh lebih sedikit daripada situs web dengan topik yang sama. Dan kategori Sosial diisi oleh aplikasi tidak resmi untuk setiap jejaring sosial utama - termasuk Facebook, Pinterest, dan Pencari Teman Dewasa.

Meskipun App Store telah mengambil kritik karena pendekatannya yang tertutup, Apple juga harus diberi kredit. Ketika Apple membuka pintu virtualnya, perusahaan bertanggung jawab atas kualitas toko. Microsoft, bagaimanapun, tampaknya melihat Windows Store sebagai sumber pendapatan pasif. Detail seperti kontrol kualitas telah disingkirkan.

Banyak port, tetapi beberapa game asli

Aplikasi di Windows 8 idealnya harus dirancang untuk sistem operasi - dan banyak lagi. Namun beberapa kategori, terutama permainan, didominasi oleh port. Sembilan dari 10 game teratas di bagian game berbayar adalah port dari iOS atau Android. The outlier adalah port dari Xbox 360.

Port bisa menjadi sangat bagus ketika disempurnakan untuk memanfaatkan platform baru, tetapi sebagian besar game di toko Windows 8 tidak mengganggu. Sebagai gantinya, sebagian besar adalah versi yang diperkecil dari aplikasi ponsel cerdas yang ada. Itu berarti grafis pixelated, tombol ukuran lebih lucu, dan kontrol sentuh simpel yang tidak berfungsi dengan baik dengan tablet dua pon. Anehnya, aplikasi untuk iPad - yang akan lebih cocok - belum datang ke Windows 8 dalam jumlah besar.

Beberapa pengembang menggunakan Windows 8 untuk menguangkan pengaruh mereka yang ada, dan mempermalukan mereka. Namun Microsoft juga patut disalahkan. Setelah berbicara tentang game di Windows 8, perusahaan tidak melakukan apa-apa untuk mempromosikan, polisi, atau mengatur permainan yang tersedia. Judul Xbox teratas tidak ada seperti Mark of the Ninja, The Walking Dead, dan Fez .

Pencarian rusak

Proliferasi shovelware di daftar "Top Paid" dan "Top Free" toko mungkin memaksa pengguna untuk mengabaikannya demi pencarian. Hanya satu masalah - pencarian sangat buruk.

Beberapa pencarian spesifik ditangani dengan cukup baik. Misalnya, mengetik "Netflix" memberi kami aplikasi Netflix; mencari "antivirus" memanggil 34 opsi, dan kebanyakan dari mereka berasal dari pengembang terkemuka. Tetapi penelusuran umum lainnya menghasilkan hasil yang membingungkan: aplikasi Blackjack adalah hasil teratas untuk "game strategi"; hasil pertama untuk "keyboard" adalah piano virtual; dan hanya separuh dari 10 hasil teratas untuk “organisasi” ada hubungannya dengan topik tersebut.

Sikap apa pun yang dilakukan Microsoft memperumit masalah. Aplikasi sosial teratas di toko Windows 8 mungkin adalah penipuan, tetapi tidak ada apa-apanya dibandingkan dengan apa yang kami temukan ketika kami menelusuri “Facebook.” Pengunggah album setengah hati? Kenapa tidak! Dua aplikasi "Facebook Lite" dari pengembang yang berbeda? Kedengarannya bagus! Aplikasi dengan gambar yang melanggar hak cipta yang dipangkas untuk membuat sampul Garis Waktu? Luar biasa!

Bahkan jika kontennya sudah diperbaiki, fungsi pencarian akan terbatas. Pengguna dapat menyaring hanya berdasarkan kategori dan kategori harga (gratis, gratis, dan uji coba, atau berbayar). Hasilnya kemudian dapat disaring berdasarkan relevansi, terbaru, rating, atau harga tertinggi / terendah - dan hanya itu. Tidak ada subkategori dan tidak ada filter butir halus.

Promosi jarang terjadi (dan membosankan)

Toko online yang sukses sangat mempromosikan produk yang ditemukan di dalam, menciptakan persepsi nilai dan kegembiraan. Beberapa promosi bahkan dapat bermanfaat. Steam, misalnya, memiliki kesepakatan baru hampir setiap hari serta bagian produk unggulan yang berputar otomatis atau dapat dilihat di kehendak, yang membuat permainan lebih mudah ditemukan.

Microsoft telah mengabaikan prinsip ini dan hampir tidak menawarkan promosi di toko Windows 8. Area "sorotan" hanya mencantumkan tiga aplikasi, semuanya gratis, dan dua sub-bagian aplikasi, yang keduanya hanya berisi beberapa opsi.

Hanya satu dari dua sub-bagian ini yang diiklankan sebagai penjualan, dan semua aplikasi di bagian itu gratis. Apakah mereka biasanya tidak gratis? Siapa tahu! Microsoft tidak perlu repot-repot mengatakannya.

Blunder seperti ini diperparah oleh kurangnya konten baru. Promosi Spotlight jarang diputar, dan promosi khusus kategori mengalami masalah yang sama. Juga tidak cukup konten yang dipromosikan. Baik App Store maupun Google Play memiliki banyak daftar terbaik dan harus dimiliki, yang membantu pelanggan menemukan aplikasi hebat dan menjadi bersemangat tentang platform tersebut. Upaya hanya berulang Microsoft adalah bagian "dibayar atas" yang, sebagaimana telah dibahas, penuh dengan perangkat shovelware.

Promosi produk yang kuat akan membantu Microsoft mendorong aplikasi bawah standar dari sorotan, memicu minat konsumen, dan membuat toko lebih mudah dinavigasi. Tanpa itu, toko telah berubah menjadi gratis untuk semua yang mendorong pengembang untuk mendorong keluar aplikasi yang mengerikan dengan nama pintar atau menipu.

Antarmuka pengguna sangat buruk

Kami perhatikan bahwa interaksi kami dengan Windows Store didominasi oleh swipe-to-scroll. Menjelajahi seluruh etalase di Acer Iconia W700, misalnya, biasanya membutuhkan tiga atau empat sapuan besar yang menyapu. Itu tidak biasa. Halaman depan App Store hanya membutuhkan satu usapan saat dilihat pada iPhone 5 dan hal yang sama berlaku untuk Google Play pada Nexus 7.

Memuat Windows 8 store selalu membawa pengguna ke bagian Spotlight (ditampilkan di atas, tengah). Ini, seperti yang disebutkan, hanya mencantumkan segelintir aplikasi dan kategori unggulan. Sebagian besar perangkat juga akan menampilkan bagian “pilihan pabrikan” - dan hanya itu. Tidak ada yang lain yang terlihat.

App Store di iPhone 5 (ditunjukkan di atas di sebelah kiri Windows Store) berhasil melakukan jauh lebih banyak dengan layar berukuran 4 inci yang relatif kecil. Bagian Unggulan mencakup spanduk berputar, bagian "Baru dan Patut Disimak" yang dapat digulir, dan tautan ke dua area terpisah yang berisi aplikasi yang menurut Apple akan ideal untuk pengguna baru. Ada juga bilah navigasi di bagian bawah toko.

Google Play pada Nexus 7 (ditampilkan di atas di sebelah kanan Windows Store) melakukan lebih banyak lagi. Setiap kategori di toko disajikan segera. Tidak perlu menggulir sama sekali, dan Google masih menemukan ruang untuk tiga promosi unggulan.

Toko Windows 8 dirancang seolah-olah toko ritel dengan hanya satu lorong. Oh, kamu mencari pakaian pria? Itu akan berada 300 yard di depan, di sebelah kiri, melewati makanan beku.

Lampu menyala, tapi tidak ada orang di rumah

Ketika kami mengatakan bahwa toko Windows 8 adalah bencana, kami bersungguh-sungguh. Hal-hal hanya bisa lebih buruk jika server yang menjalankannya terbakar, meskipun itu akan memberi Microsoft kesempatan untuk memulai kembali. Toko gagal oleh hampir setiap ukuran toko harus dinilai, termasuk seleksi, kualitas, dan organisasi.

Kami telah menghubungi Microsoft untuk memberi kesempatan kepada perusahaan untuk mengomentari mengapa toko itu diizinkan untuk hidup dalam keadaan yang menyedihkan. Jawaban yang kami terima adalah garis PR yang sudah dipanggang: “Microsoft bangga dengan aplikasi berkualitas yang saat ini tersedia di Windows Store dan berharap dapat menambahkan lebih banyak aplikasi inovatif dari komunitas pengembang Windows yang terus mengirimkan aplikasi baru setiap hari. ”

Microsoft bangga dengan ini? Sangat? Inkarnasi toko saat ini menjual aplikasi dengan nama yang menipu, aplikasi yang melanggar hak cipta (termasuk yang dimiliki oleh Microsoft), dan aplikasi yang merupakan port lurus dari platform seluler. Tidak ada yang bisa dibanggakan.

Inilah sebabnya mengapa perusahaan sulit untuk serius meskipun memiliki laba yang sehat dan posisi yang kuat di pasar PC. Bagaimana layanan yang sangat mengerikan ini berhasil masuk ke sistem operasi paling populer di dunia? Apakah tidak ada yang memperhatikan? Apakah tidak ada yang peduli? Kami tidak tahu jawaban atas pertanyaan itu, tetapi kami tahu bahwa Microsoft perlu menemukannya. Masa depan perusahaan tergantung padanya.